Правовая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2026
Политика конфиденциальности
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете напрямую, а также данные, формирующиеся при использовании сайта, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки и оплаты, сведения о заказе, сообщения в службу поддержки, а также технические данные, такие как IP-адрес, данные браузера и устройства и сведения об использовании, связанные с cookie.
2. Как мы используем и передаем информацию
Мы используем персональные данные для работы сайта, обработки и доставки заказов, поддержки клиентов, связи с вами, предотвращения мошенничества, ведения учета, улучшения сервиса и выполнения юридических обязанностей. Мы не продаем персональные данные как самостоятельный продукт, однако можем передавать соответствующую информацию поставщикам услуг, таким как платежные провайдеры, службы доставки, хостинг и облачные сервисы, аналитические инструменты, маркетинговые сервисы и профессиональные консультанты, в объеме, необходимом для их роли, либо когда это требуется законом.
3. Безопасность данных и внешние риски
Мы применяем разумные меры безопасности, соответствующие бизнесу такого типа, однако ни один сайт, сервер, канал связи или сеть не могут гарантировать абсолютную защиту. Платежная информация может обрабатываться сторонними платежными провайдерами в соответствии с их собственными системами и политиками. С учетом применимого закона мы не несем ответственности за ущерб, утечку, несанкционированный доступ, раскрытие, потерю или неправомерное использование данных, вызванные кибератаками, взломом, вредоносным ПО, инфраструктурными сбоями, отказами третьих лиц, форс-мажором или иными событиями вне нашего разумного контроля.
4. Cookie, аналитика и инструменты сайта
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения предпочтений, поддержки корзины, анализа трафика и поведения пользователей, измерения эффективности и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять частью настроек cookie через браузер или устройство, но их отключение может повлиять на некоторые функции сайта.
5. Ваши права и хранение данных
В соответствии с применимым законом вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также в любое время отказаться от маркетинговых сообщений. Мы можем хранить часть данных столько, сколько это разумно необходимо для выполнения заказов, поддержки клиентов, предотвращения мошенничества, бухгалтерского учета, соблюдения закона, урегулирования споров и законных деловых целей.
6. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности в связи с юридическими, операционными или техническими изменениями. Актуальная версия будет опубликована на этой странице и применяется с даты публикации, если обязательное право не требует иного.
Вопросы?
Если у вас есть вопросы или запросы по поводу конфиденциальности или персональных данных, свяжитесь с нами по адресу studio@potterybyalaa.com