משפטי
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
מדיניות פרטיות
1. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף מידע שאתם מוסרים לנו ישירות או מידע שנוצר בעת השימוש באתר, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת לחיוב ולמשלוח, פרטי הזמנה, פניות ושיחות עם שירות הלקוחות, וכן מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, פרטי מכשיר ונתוני שימוש הקשורים לעוגיות.
2. כיצד אנו משתמשים במידע ועם מי הוא משותף
המידע משמש לתפעול האתר, עיבוד ומשלוח הזמנות, מתן שירות לקוחות, יצירת קשר אתכם, מניעת הונאה, תיעוד חשבונאי, שיפור השירות ועמידה בדרישות דין. איננו מוכרים מידע אישי כמוצר נפרד, אך אנו עשויים לשתף מידע רלוונטי עם ספקי שירות כגון חברות סליקה, משלוחים, אחסון וענן, כלי אנליטיקה, שירותי דיוור ויועצים מקצועיים, במידה הדרושה לפעילותם או כאשר הדין מחייב זאת.
3. אבטחת מידע וסיכונים חיצוניים
אנו נוקטים אמצעי אבטחת מידע סבירים המתאימים לעסק מסוג זה, אך אין אתר, שרת, רשת או אמצעי שידור שיכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. מידע תשלומים עשוי להיות מעובד על ידי ספקי תשלום חיצוניים בהתאם למערכות ולמדיניות שלהם. בכפוף לדין, איננו אחראים לנזק, דליפה, גישה בלתי מורשית, חשיפה, אובדן או שימוש לרעה במידע שנגרמו עקב מתקפות סייבר, פריצה, קוד זדוני, תקלות תשתית, כשלים של צדדים שלישיים, כוח עליון או כל אירוע אחר שאינו בשליטתנו הסבירה.
4. עוגיות, אנליטיקה וכלי אתר
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאפשר פעילות תקינה של האתר, לזכור העדפות, לשמור את העגלה, להבין דפוסי שימוש ותנועה, למדוד ביצועים ולשפר את חוויית המשתמש. ניתן לנהל חלק מהגדרות העוגיות דרך הדפדפן או המכשיר, אך חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
5. הזכויות שלכם ושמירת מידע
בכפוף לדין החל, אתם רשאים לבקש גישה למידע האישי שלכם, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, וכן לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת. ייתכן שנשמור חלק מן המידע כל עוד הדבר נדרש באופן סביר לצורך השלמת הזמנות, שירות לקוחות, מניעת הונאה, הנהלת חשבונות, עמידה בדרישות חוק, יישוב מחלוקות וצרכים עסקיים לגיטימיים.
6. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים משפטיים, תפעוליים או טכנולוגיים. הנוסח המעודכן יפורסם בדף זה ויחול ממועד פרסומו, אלא אם הדין מחייב אחרת.
שאלות?
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות או מידע אישי, ניתן לפנות אלינו בכתובת studio@potterybyalaa.com